Debido al entorno altamente competitivo, en donde la calidad del capital humano se convierte en el factor más importante; es imprescindible contar con las herramientas necesarias para alcanzar una ventaja competitiva.
Es así que la gestión de los recursos humanos es de primordial importancia para las organizaciones cuyo principal objetivo es retener a su personal, no sólo a través del uso de factores monetarios; sino también, con políticas que ayuden a mantenerlos motivados para trabajar en la consecución de los objetivos estratégicos de la compañía.
A través del Benchmarking de Gestión de Recursos Humanos, se busca proporcionar a las empresas con operaciones en el país, información que les permita conocer más detalles sobre las políticas y prácticas de recursos humanos más usuales en el mercado peruano.
Los temas incluidos han sido clasificados en cuatro partes:
- Gestión de recursos humanos; se presenta información sobre las prácticas utilizadas con respecto a los procesos más importantes en la gestión de recursos humanos, tales como modelos de recursos humanos, selección de personal, capacitación, gestión del desempeño, categorización, clima laboral, entre otros.
- Administración salarial; se presenta la situación del mercado en cuanto a la tendencia de incrementos remunerativos y políticas salariales.
- Beneficios adicionales; se analiza los beneficios otorgados por las empresas tales como automóviles, seguros, celular, gastos de representación, vacaciones, entre otros. Adicionalmente, se incluye los beneficios otorgados a la fuerza de ventas, a personal expatriado y a personal obrero.
- Indicadores de gestión de recursos humanos; se presenta una selección de 15 indicadores importantes para monitorear la gestión de recursos humanos en las empresas; los cuales están relacionados con índices de productividad del personal, costos de recursos humanos, rotación de personal, capacitación, entre otros.